Belanja online memang sangat berisiko besar penipuan karena pembeli dan penjual tidak saling bertemu secara langsung. Apalagi ditambah stigma ‘ada uang; ada barang‘ yang makin merugikan pembeli, walau tak sedikit kasus penipuan yang menimpa para penjual online.
Kekhawatiran itulah yang menjadi motivasi Bukalapak.com(BL) untuk menyediakan tempat belanja yang bebas dari penipuan online.
Hal nyata yang BL lakukan untuk memerangi penipuan online adalah dengan membuatwww.stoppenipuan.com dimana semua orang dapat melaporkan kasus penipuan sehingga data pelaku bisa diketahui publik.
Hal nyata yang BL lakukan untuk memerangi penipuan online adalah dengan membuatwww.stoppenipuan.com dimana semua orang dapat melaporkan kasus penipuan sehingga data pelaku bisa diketahui publik.
Kemudian BL menciptakan Payment System sebagai metode wajib untuk bertransaksi oleh setiap pembeli & penjual di Bukalapak.com yang dijamin 100% aman dari penipuan.
Jaminan Aman Berkat Payment System
Payment System adalah metode transaksi mirip rekening bersama tradisional; penjual menerima dana pembayaran setelah pembeli terima barang sehingga jika penjual tidak mengirim barang, dana pembeli tetap aman dan dapat dikembalikan 100%.
Keunggulan Payment System Bukalapak.com dibanding rekening bersama tradisional:
Lebih cepat – karena pembeli dapat langsung membayar tanpa harus hubungi penjual untuk sepakat menggunakan rekening bersama seperti yang dilakukan di forum jual beli.
Notifikasi SMS – tiap pembeli melunasi pembayaran maka secara real-time penjual mendapat SMS dari sistem Bukalapak.com untuk segera kirim barang.
E-banking – tak seperti rekening bersama tradisional, lewat Payment SystemBukalapak.com pembeli dapat membayar lewat transfer, BCA KlikPay atau Mandiri Clickpay.
Tercatat sistem – proses transaksi diatur otomatis oleh komputer sehingga kecil kemungkinan ada kesalahan yang dapat dilakukan manusia.
Otomatis refund – sistem otomatis deteksi dan mengembalikan(refund) dana ke pembeli jika dalam 3 hari penjual tidak mengirim barang.
Feedback positif – penjual tetap mendapat feedback positif jika tidak ada konfirmasi dari pembeli, jadi tidak perlu meminta-minta pembeli untuk berifeedback/rekomendasi.
Tim Customer Service – walau transaksi telah diatur oleh sistem, BL tetap miliki tim Customer Service yang sigap melayani pembeli dan penjual yang belum paham cara bertransaksi dengan Payment System Bukalapak.com
Informasi singkat mengapa belanja di Bukalapak.com aman dapat dilihat pada halamanJaminan Uang Kembali. Dan bagi para penjual jangan ragu untuk memulai bisnisnya secara online karena ada 6 keuntungan berjualan di Bukalapak.com
Terima kasih.
(Copas : https://blog.bukalapak.com/2013/05/mengapa-belanja-di-bukalapak-com-aman/ )


0 komentar:
Posting Komentar